Conditions générales


 

RESERVATIONS EN LIGNE
Votre réservation sera confirmée sous 48 heures ouvrées maximum. (Normalement je jour même).
En cas de non disponibilité, votre acompte vous sera immédiatement restitué.
Vos numéros de carte de crédit pourront vous être demandés durant la confirmation téléphonique de votre réservation

Pour toute nécessité de confirmation urgente, nous vous invitons à contacter directement le Riad par téléphone au 00212 535 63 77 62.

 

 

CONDITIONS DE VENTE

Toute option sur une réservation est valable 5 jours.

Pour garantir la réservation, nous vous demandons de nous communiquer vos coordonnées bancaires figurant sur votre carte de crédit.

Les tarifs sont appliqués par chambré (occupation single ou double) et incluent le petit déjeuner (supplément à compter pour le service en chambre), la TVA (10%) et la taxe de service.

Les taxes de séjour de promotion touristique d’une valeur de 4,00 par personne et par nuit sont ajoutées à la note du client.

A certaines dates, une durée minimum de séjour peut être requise en sus d’un pré paiement total.

 

 

CONDTIONS D’ANNULATION DE SEJOUR

En raison de la petite taille de notre structure, toute annulation nous affecte de manière significative. Les frais d’annulation seront donc, le cas échéant, débites de votre crédit comme suit :

J-1 et No show* : 100% DU SÉJOUR Á PAYER

J-2 à J-7 : 90% du séjour à payer

J-8 à J-15 : 70% du séjour à payer

J-16 et plus … : 50% du séjour à payer

Du 20 décembre au 4 Janvier & du 28 Mai au 15 Juin, 100% d’arrhes non remboursable.

 

*: « Est considéré comme no-show : tout client ne s’étant pas présenté avant 07h00 le lendemain matin suivant la date d’arrivée prévue.»